Domande frequenti
Posso provare EventBoost prima di impegnarmi?
Assolutamente. Offriamo una prova gratuita di 30 giorni con accesso completo a tutte le funzionalità del piano Professional — nessuna carta di credito richiesta, nessun vincolo. Esplora la piattaforma al tuo ritmo e verifica se è la soluzione giusta prima di prendere qualsiasi decisione.
Come funziona il prezzo?
Semplice e trasparente. Puoi scegliere tra un abbonamento per singolo evento, un pacchetto multi-evento o una licenza annuale illimitata. Ogni piano — Essential, Professional, Advanced e Enterprise — include una serie di funzionalità specifiche, così saprai sempre esattamente cosa stai acquistando e per cosa stai pagando.
Non sai quale piano sia più adatto alle tue esigenze? Il nostro team sarà lieto di aiutarti.
Non sai quale piano sia più adatto alle tue esigenze? Il nostro team sarà lieto di aiutarti.
Posso utilizzare insieme Eventboost e Shocklogic?
Sì, ed è proprio qui che risiede la vera forza. Essendo parte dello stesso ecosistema, le due piattaforme sono progettate per funzionare in perfetta sinergia. È possibile combinare gli strumenti di registrazione e di gestione in loco di Eventboost con la gestione degli abstract, le funzionalità per gli abbonati e le capacità di voto certificato di Shocklogic, creando una soluzione completamente integrata e personalizzata in base alle esigenze specifiche del vostro evento.
I dati dei miei partecipanti sono sicuri?
Assolutamente sì. Manteniamo la certificazione ISO 27001, la piena conformità al GDPR e crittografiamo tutti i dati, sia in transito che a riposo. I dati dei partecipanti sono vostri: non li condividiamo né li vendiamo mai. Per maggiori dettagli, visitate la nostra pagina sulla sicurezza.
Posso annullare il mio abbonamento?
Sì, in qualsiasi momento con un preavviso di 30 giorni. Forniremo un’esportazione completa dei dati e il servizio continuerà senza interruzioni fino alla fine del periodo di fatturazione. Nessuna penale, nessuna complicazione.
Offrite sconti per organizzazioni no profit?
Sì. Le organizzazioni e associazioni no-profit registrate beneficiano di uno sconto dedicato su tutti i piani. Contatta il nostro team per la verifica e per i dettagli sui prezzi.
Vi integrate con altri strumenti?
Sì. Eventboost si integra con le principali piattaforme CRM, sistemi AMS, strumenti di marketing e gateway di pagamento. Se hai in mente un’integrazione specifica, il nostro team può consigliarti la soluzione migliore.
Dove sono ospitati i miei dati?
Tutti i dati sono ospitati su server situati all’interno dell’Unione Europea, nel pieno rispetto del GDPR. Per i clienti aziendali con esigenze specifiche in materia di residenza dei dati, il nostro team può valutare soluzioni di hosting personalizzate.
Posso migrare da un’altra piattaforma?
Sì. Il nostro team di onboarding ti guiderà attraverso il processo di migrazione, sia che tu stia passando da un foglio di calcolo, da un sistema obsoleto o da un’altra piattaforma per eventi. Ci occupiamo noi di tutto il lavoro più impegnativo, in modo che la tua transizione sia il più agevole possibile.
Che tipo di supporto offrite?
Ogni piano include l’accesso alla nostra knowledge base e l’assistenza via e-mail. I piani Professional e superiori includono l’assistenza prioritaria con tempi di risposta dedicati. I clienti Enterprise beneficiano di un account manager dedicato e dell’accesso al nostro team di supporto in loco per gli eventi dal vivo. Siamo al tuo fianco in ogni fase: prima, durante e dopo il tuo evento.
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